Es importante establecer que el Departamento de Mantenimiento debe responder a las necesidades de mantener en operación, en la medida de los posible, la planta productiva de cualquier empresa para cumplir en tiempo y forma con los requerimientos de entrega del Departamento de Producción en relación a la calidad de los productos, la cantidad a entregar y el tiempo comprometido con los clientes, sobre todo aquéllos que trabajan bajo la filosofía de Justo a Tiempo; para lograrlo, es necesario liberar al personal de mantenimiento de tareas sencillas y de poco valor agregado.
En muchas empresas, cuando se implementa el Mantenimiento Total Productivo (TPM por sus siglas en inglés) no se involucra al Departamento de Producción y muchas veces eso ocasiona distorsiones y conflictos operativos, ya que ambos departamento, producción y mantenimiento, deben de estar en completa comunicación; es decir, tanto el Plan Maestro de Producción como el Plan de Requerimientos de materiales deben considerar el TPM para establecer e involucrar en el horizonte de planeación de producción los tiempos y movimientos de los planes de mantenimiento tanto preventivo como predictivo, para alcanzar metas reales de producción.
Con la ayuda de EasyMaint, el gerente de mantenimiento puede establecer un horizonte de planeación en periodos de tiempo que conforman un horizonte temporal de planificación a medio plazo y que esté en concordancia con el plan de planificación de producción.
Uno de los factores más importantes a considerar durante la implementación del EasyMaint es el de reducir el tiempo de parada de una planta, que debe estar considerado en el plan de producción, para lo cual, el sistema cuenta con varias ayudas de información en cuanto al historial de funcionamiento de cada equipo. Con esta información y desarrollando un plan efectivo de mantenimientos preventivos y predictivos estaremos más seguros de la efectividad de funcionamiento de cada uno de los equipos de la planta. Es necesario tomar en cuenta que el departamento de mantenimiento no es un proveedor del Departamento de Producción, sino que ambos deben trabajar en una relación de igual a igual.
Implantar un sistema TPM como EasyMaint en una empresa tradicional puede suponer un reto complejo, sobre todo por el cambio profundo de los procedimientos de trabajo, y sobre todo de mentalidad. Muchas empresas consideran al mantenimiento de planta como un obstáculo para lograr sus metas de fabricación; sin embargo, si automatizamos el mantenimiento de planta con EasyMaint, las empresas empezarán a obtener ventajas en la producción al realizar trabajos preventivos y correctivos que eviten al máximo el paro de la planta, con todos los costos que involucra, llevando a cabo una planificación de los mantenimientos y controlando así la producción. En los manuales y procedimientos de producción no sólo estarán presentes todos los procesos, tiempos y movimientos, sino que involucrarán los tiempos de mantenimiento, que permitirán lograr un justo a tiempo efectivo.
El mantenimiento se puede dividir en tres áreas importantes:
Mantenimiento correctivo. Nos referimos a reparar las averías una vez que han aparecido. En algunos casos, el mantenimiento correctivo se puede llevar a cabo mientras la planta sigue su operación normal, pero en otros casos implica un paro en la producción con todos los costos que ello implica. En la avería de una máquina es necesaria la intervención inmediata, asignar los recursos humanos con el conocimiento suficiente del equipo dañado, abastecerse de inmediato de los repuestos, en caso de no haber en el inventario, generar una orden de compra expedita, preparar las herramientas necesarias, y elaborar procedimientos y sistemas de seguridad que no estaban previstos. Este tipo de mantenimiento resulta inevitable, pero si contamos con un sistema como EasyMaint, se puede reducir al máximo.
Mantenimiento preventivo. Con este tipo de mantenimiento se pueden reducir muchas averías actuando de acuerdo al plan de mantenimientos preventivos de EasyMaint antes de que surjan. Normalmente se lleva a cabo sustituyendo piezas de desgaste antes del fin de su vida útil y antes de que fallen. También puede tratarse de operaciones de limpieza y lubricación. Este sistema permite que se introduzca dentro de EasyMaint un horizonte de planeación de mantenimientos preventivos, donde se detallan fechas, personal que será asignado, refacciones que se requerirán, así como las herramientas para llevar a cabo el mantenimiento. Por su naturaleza, el mantenimiento preventivo ayudará a prolongar la vida útil de los equipos, así como disminuir los paros de un equipo.
Mantenimiento predictivo. Se puede considerar como una variante del mantenimiento preventivo por lo que también debe estar presente en el horizonte de planeación de mantenimientos en EasyMaint, y consiste en analizar y medir el desgaste de los equipos para sustituirlos en cuanto muestren síntomas que predicen el fallo, antes de que se llegue a materializar la avería. Se pueden utilizar técnicas analíticas como la termografía, diagnóstico por vibraciones, medidas eléctricas, etc. Este sistema es óptimo en cuanto a fiabilidad porque permite saber con certeza qué elemento de un equipo debe ser sustituido. En máquinas con elementos críticos para la producción se suelen instalar equipos de medida automáticos, que activan una alarma que nos indica que tenemos que intervenir.
Las condiciones de trabajo de una máquina pueden ser distintas según las condiciones ambientales y los sobreesfuerzos a los que pueda ser sometida. Por eso es mejor medir que predecir, para ajustar los equipos a las condiciones reales de trabajo. Éste tipo de mantenimiento requiere de una inversión adicional de equipos específicos para máquinas especiales y que son indispensables para la producción; sin embargo, estos costos se financian en el tiempo debido a la disminución de paros en la producción.
En resumen: para poder implementar un plan de Mantenimiento Preventivo Total es necesario contar con un sistema informático como el EasyMaint, que nos permita llevar un horizonte de planeación de mantenimientos, que nos guarde el historial de las averías de los equipos y su frecuencia, que nos lleve un inventario de refacciones y herramientas, así como la disponibilidad de la mano de obra y su especialización.
El departamento de mantenimiento es crucial para cumplir con las metas y objetivos de una empresa e EasyMaint es una herramienta poderosa que ayuda a lograrlos.
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